Después de varios días de prueba Microsoft a logrado dar con la solución para los problemas de la ultima actualización Windows 10 October 2018.
Hoy, Microsoft está lanzando una versión reparada de Windows 10 October 2018 Update que corrige el error crítico de eliminación, situación que provoco que Microsoft retirada o pausara dicha actualización.
En una publicación del blog, John Cable, Director de Administración de Programas de Microsoft confirmó que el error que causó la eliminación de archivos en ciertos sistemas se ha solucionado y la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 pronto estará disponible.
Microsoft dice que analizaron todos los informes de pérdida de datos y realizaron una investigación interna para averiguar la causa de la eliminación de los archivos. Según Microsoft, un número muy pequeño de usuarios perdió archivos después de instalar la actualización de octubre 10 de octubre de 2018 de Windows y ocurrió en los sistemas que tenían habilitada la redirección de carpetas conocidas (KFR), pero los archivos permanecieron en la ubicación de la carpeta "antigua" original y fueron trasladados a la Nueva ubicación redirigida.
Solución para recuperar los archivos borrados
Microsoft ha declarado que están utilizando herramientas de recuperación de archivos para recuperar los archivos eliminados de los usuarios afectados. Por lo tanto, sugieren que los usuarios usen sus PC lo menos posible para que los archivos eliminados no se sobrescriban con datos nuevos.
Para los afectados, deben llamar a Microsoft al + 1-800-MICROSOFT o buscar un número local en su área.